Cum am construit un creier operațional AI care reduce dependența de fondator
Construit pentru noi (intern), apoi oferit clienților.
- 70%Reducere a dependenței de fondator
- 20h+Economisite pe săptămână
- 99.9%Disponibilitate
Cum fondatorul a devenit blocajul
Ca în majoritatea companiilor aflate în creștere, am ajuns într-un punct în care fondatorul devenise blocajul. Deciziile de onboarding, rutarea aprobărilor, gestionarea excepțiilor, căutările prin baza de cunoștințe, fiecare drum important ducea, până la urmă, la același inbox. Echipa a crescut, dar blocajul a rămas pe loc.
Cum am proiectat creierul operațional
Am construit chiar sistemul pe care ne-am dori să-l vindem. Un backend custom care ține starea operațională. Un vector store care adună cunoștințele instituționale din documente, conversații și decizii anterioare. O flotă mică de agenți conduși de LLM (qualifier, router, summariser, scheduler), coordonați de un router explicit cu guardrails și retry-loops. Un dashboard pe care echipa chiar îl folosește zi de zi.
Ce s-a schimbat: cu 70% mai puțină dependență de fondator
70% din deciziile operaționale care treceau înainte prin fondator sunt acum gestionate sau rutate în avans de sistem. Aproximativ 20 de ore pe săptămână recuperate. Disponibilitatea măsurată la 99,9% în primele șase luni. Cel mai important: echipa poate răspunde la „de ce a făcut sistemul asta” direct din jurnalul de audit, și fix de aici vine încrederea reală.
Alte sisteme pe care le-am livrat.
- 2026 · independent garage, france
Cum un agent vocal AI răspunde la fiecare apel pe care un garaj francez îl rata
Un agent vocal AI care răspunde în franceză naturală la telefonul unui garaj independent din Franța, verifică disponibilitatea reală din calendar și fixează programarea chiar în timpul apelului, cu gestionarea apelurilor conformă GDPR, integrată în stratul de date.
- 2025 · innovium
Optimizarea inteligentă a prețurilor și automatizarea operațiunilor pentru un vânzător activ în mai multe țări
Un sistem de optimizare inteligentă a prețurilor și de automatizare a operațiunilor pentru un vânzător de marketplace activ în mai multe țări. Monitorizare continuă a prețurilor pe regiuni, logică automată de repricing și dashboarduri operaționale care au înlocuit nouă foi de calcul gestionate manual.